NARASINETWORK.COM - KAB. BANDUNG
-Pelayanan kesehatan di RSUD Majalaya kembali mendapatkan apresiasi dari masyarakat. Salah seorang pasien layanan gigi bedah mulut mengaku merasa puas dengan pelayanan yang diberikan selama menjalani pemeriksaan hingga tindakan medis di rumah sakit tersebut.
Pasien menilai pelayanan tenaga medis berjalan ramah, profesional, dan mampu memberikan rasa nyaman kepada pasien. Mulai dari proses administrasi, pemeriksaan, hingga tindakan medis dinilai lebih tertata dan membuat pasien merasa diperhatikan.
“Saya awalnya merasa takut menjalani tindakan bedah mulut, tapi dokter dan perawat di RSUD Majalaya sangat baik dan komunikatif. Pelayanannya juga nyaman dan membuat pasien lebih tenang,” ujar salah seorang pasien asal Kecamatan Ciparay, Rabu (20/05/2026).
Meski demikian, pasien juga berharap jumlah dokter spesialis gigi, khususnya bedah mulut, dapat ditambah. Hal itu mengingat tingginya kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan gigi dan mulut di wilayah Kabupaten Bandung.
“Pasien yang membutuhkan pelayanan gigi cukup banyak. Mudah-mudahan ke depan dokter spesialis bisa diperbanyak supaya pelayanan semakin maksimal dan antrean lebih cepat,” tambahnya.
Selain memberikan apresiasi kepada tenaga kesehatan, pasien juga menyampaikan ucapan terima kasih kepada Pemerintah Kabupaten Bandung atas peningkatan kualitas pelayanan publik di sektor kesehatan. Menurutnya, perubahan pelayanan yang dirasakan saat ini dinilai lebih baik dibanding sebelumnya.
Hal serupa disampaikan keluarga pasien lainnya. Mereka menilai adanya pembenahan dari sisi manajemen pelayanan kesehatan yang berdampak langsung kepada masyarakat.
“Haturnuhun kepada Pemkab Bandung, khususnya Bupati Bandung Dadang Supriatna. Sekarang pelayanan terasa lebih baik, lebih tertata, dan masyarakat bisa merasakan perubahan dalam pelayanan di sini,” ungkapnya.
Keluarga pasien juga menyampaikan ucapan terima kasih kepada manajemen RSUD Majalaya, khususnya Direktur RSUD Majalaya drg. H. Anang Prasetiyono, Sp.BM(K) yang dinilai terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat.
Menurut mereka, peningkatan kualitas pelayanan kesehatan tidak hanya terlihat dari fasilitas, tetapi juga dari kenyamanan, keramahan petugas, hingga kecepatan pelayanan yang kini semakin dirasakan langsung oleh masyarakat.
Dengan adanya peningkatan pelayanan tersebut, masyarakat berharap RSUD Majalaya dapat terus menjadi rumah sakit rujukan yang memberikan pelayanan terbaik, humanis, dan profesional bagi seluruh warga Kabupaten Bandung.
**