NARASINETWORK.COM - KAB. BANDUNG
- Perumda Air Minum Tirta Raharja terus memperkuat komitmennya dalam memenuhi kebutuhan air bersih masyarakat Kabupaten Bandung. Upaya tersebut dilakukan melalui optimalisasi layanan sekaligus percepatan program pemasangan sambungan baru bagi warga.
Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Raharja, Drs. H. A. Teddy Setiabudi, M.T., menegaskan bahwa perusahaan daerah tersebut tidak hanya berfokus pada peningkatan kualitas layanan eksisting, tetapi juga aktif memperluas akses air bersih bagi masyarakat yang belum terlayani.
“Salah satunya dengan terus menggencarkan sosialisasi pemasangan baru penyediaan air bersih bagi masyarakat,” ujar Teddy Setiabudi saat ditemui di Soreang, Senin (22/12/2025).
Ia menjelaskan, saat ini PDAM Tirta Raharja terus berbenah dari berbagai sisi, mulai dari pelayanan pelanggan hingga kesiapan teknis di lapangan. Langkah tersebut diambil sebagai bagian dari upaya berkelanjutan untuk memastikan masyarakat mendapatkan layanan air bersih yang optimal.
“Kita terus mengupayakan perbaikan dan peningkatan layanan agar masyarakat benar-benar merasakan manfaatnya,” ungkapnya.
Sejalan dengan itu, PDAM Tirta Raharja juga telah menyosialisasikan prosedur pendaftaran sambungan baru air minum yang dirancang agar mudah dipahami oleh masyarakat. Calon pelanggan cukup menyiapkan dokumen administrasi berupa fotokopi KTP dan Kartu Keluarga. Sementara bagi badan usaha atau instansi, diperlukan tambahan dokumen berupa fotokopi akta pendirian.
Setelah dokumen lengkap, pendaftaran dapat dilakukan dengan mendatangi kantor pelayanan wilayah PDAM Tirta Raharja terdekat. Selain itu, sejumlah layanan juga telah membuka opsi pendaftaran secara daring melalui situs resmi untuk memudahkan masyarakat.
Tahapan berikutnya adalah survei lapangan. Petugas PDAM akan mendatangi lokasi calon pelanggan guna memastikan kondisi teknis serta ketersediaan jaringan pipa. Hasil survei tersebut menjadi dasar penyusunan Rencana Anggaran Biaya (RAB), yang mencakup biaya pemasangan serta penyesuaian tarif sesuai golongan pelanggan.
Apabila calon pelanggan menyetujui estimasi biaya dan melakukan pembayaran lunas, maka proses pemasangan akan segera dilaksanakan. Petugas akan melakukan pemasangan sambungan air hingga meteran air terpasang di lokasi pelanggan.
Melalui langkah-langkah tersebut, PDAM Tirta Raharja berharap akses air bersih dapat semakin merata, sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik di sektor kebutuhan dasar masyarakat.
**
